Vrátenie tovaru (odstúpenie od zmluvy) je možné do 14 dní od prijatia tovaru.
Nemožno vrátiť použitý, rozbalený/otvorený, kontaminovaný alebo poškodený tovar.
Z hygienických dôvodov neprijímame naspäť nekompletné balenia ihiel, prístroje na permanentný make-up, produkty bez pôvodného/ alebo s poškodením ochranného obalu, alebo produkty s podozrením, že mohlo dôjsť ku ich kontaminácii.
Vrátený tovar prosíme riadne zabaliť (ochrániť pred poškodením) a vrátiť na vlastné náklady spolu s formulárom pre odstúpenie od zmluvy.
Formulár musí obsahovať nasledujúce údaje:
- číslo objednávky
- číslo faktúry
- fakturačné údaje zákazníka
- forma platby za tovar (prevod, dobierka, karta)
- číslo účtu pre vrátenie platby vo formáte IBAN
- dátum
- podpis
Adresa na vrátenie tovaru:
HANAMI distribútor Dagmar Hoková
Studená 2
Bratislava 82104